您好，这种情况可能是个别现象。可能是文件被误删、系统错误或磁盘问题导致。您可以尝试以下方法解决：1. 检查回收站或文件备份；2. 使用WPS自带的文件找回功能；3. 检查磁盘健康状态。若问题依旧，建议联系WPS客服寻求帮助。