可能是WPS和文档格式不兼容，或文档被损坏。您可以尝试以下方法：1. 使用其他软件打开文档，检查内容；2. 检查WPS版本，更新到最新版；3. 下载并安装WPS的文档修复工具。如果问题依旧，建议联系WPS客服寻求帮助。